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FAQ

Peut-on échanger ou retourner un article soldé ?

Tous les produits achetés pendant les soldes été 2025 conservent l'intégralité de leurs droits de retour et d'échange. Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours calendaires suivant la date de réception pour retourner ou échanger tout article soldé, exactement comme pour nos produits à prix habituel. Cette politique s'applique sans exception à tous les grille-pain, robots pâtissiers, réfrigérateurs et autres électroménagers Smeg en soldes.

Les garanties sont-elles maintenues sur les produits soldés ?

Les soldes 2025 n'affectent en aucun cas vos garanties. Tous vos achats effectués sur Smeg.com/fr bénéficient de la garantie légale de conformité pendant 2 ans à compter de la délivrance du bien. Cette protection intégrale s'applique à tout produit soldé, garantissant votre tranquillité d'esprit pendant les soldes été 2025.

Les frais de livraison sont-ils gratuits pendant les soldes ?

Les conditions de livraison restent inchangées durant les soldes été 2025. Les frais de retour demeurent à votre charge comme pour tout achat classique. Ces tarifs standardisés garantissent une transparence totale sur vos achats soldés.

Les articles soldés sont-ils de moins bonne qualité ?

Les soldes été 2025 proposent exclusivement des produits Smeg neufs et conformes aux standards de qualité de la marque. Aucune différence de qualité n'existe entre un produit soldé et un produit à prix normal - seul le prix change. Nos réfrigérateurs, fours, robots pâtissiers et tout l'électroménager en soldes bénéficient de la même conception italienne et des mêmes contrôles qualité que nos gammes permanentes.